Trung tâm có nhiệm vụ điều phối mọi hoạt động của mạng lưới cấp cứu ngoài bệnh viện, tổ chức công tác cấp cứu người bệnh tại cộng đồng và vận chuyển người bệnh cấp cứu đến các bệnh viện gần nhất, phù hợp với tình trạng của người bệnh để điều trị. Trung tâm cung cấp dịch vụ vận chuyển theo nhu cầu của người bệnh và gia đình người bệnh; tổ chức đào tạo, tập huấn chuyên môn kỹ thuật về cấp cứu ngoài bệnh viện cho cán bộ. Bên cạnh đó, người dân có thể gọi điện thoại đến tổng đài của Trung tâm cấp cứu 115 để được tư vẫn hỗ trợ.
Phát biểu tại buổi lễ, Giám đốc Sở y tế tỉnh Tuyên Quang Nguyễn Thành Hưng khẳng định việc thành lập Trung tâm cấp cứu 115 Tuyên Quang nhằm đáp ứng tốt nhất nhu cầu cấp cứu người bệnh. Đây là nhu cầu hết sức cấp thiết với người dân, nhất là tình hình dịch bệnh COVID-19 diễn biến phức tạp như hiện nay.
Sau khi được giao nhiệm vụ, đề nghị Bệnh viện Đa khoa Phương Bắc tập trung nhân lực, phương tiện để cấp cứu người bệnh trong thời gian sớm nhất qua đó cứu sống người bệnh. Trung tâm cấp cứu 115 Tuyên Quang đặt tại tổ 4, phườngTân Hà, thành phố Tuyên Quang, số điện thoại tổng đài: 115.